ライフスタイルの多様化に伴って、近年では旅の在り方も変化。自分だけの旅をプロデュースしてくれるコンシェルジュに注目が集まっています。「キンプトン ホテルズ & レストランツ」が今回発表したのが、自分だけの旅のスタイルを提案してくれる「ステイ・ヒューマン・コンシェルジュ」。『ethica(エシカ)』では、10周年を迎える節目にあたり、エシカルでサステナブルな世界観、ライフスタイルをリアルに『感動体験』する場を特集中。『感動体験』をもたらしてくれるコンシェルジュサービスがとっても気になる!(記者:エシカちゃん)
新サービス「ステイ・ヒューマン・コンシェルジュ」とは?
「ステイ・ヒューマン・コンシェルジュ」とは、ステイ・ヒューマン・パッケージに含まれるサービスのこと。このパッケージは、キンプトンが滞在する旅行者自身のトラベルスタイルやパーソナリティに基づいて、オリジナルの体験パックを提供してくれるものです。
キンプトンが2022年に行った調査によると、回答者の実に85%もの人が、旅行業界のブランディングがさまざまな旅行者を配慮したインクルーシブなものであるべきだと考えています。また、日本においては、回答者の44%以上の人が、「自分のような旅行者が十分に考慮されていないと感じる」または「十分に考慮されているかどうか分からない」と回答。現在の旅行業界に求められているのは、多様な人びとに対するオーダーメイドな体験の提供だと言えます。
そんななかで、キンプトンが展開を始めたのが、「ステイ・ヒューマン・パッケージ」ならびにそのサービス「ステイ・ヒューマン・コンシェルジュ」です。ホテルに常駐するコンシェルジュが、体験メニューから宿泊客の旅行スタイルや好み、パーソナリティにあわせたプランを提案。旅行者は、自分だけのオリジナルな旅行プランを楽しめちゃいます。
日本のキンプトン新宿東京ではバーテンダーに学ぶミクソロジークラスや、酵素浴のデトックス、クリエイティビティを引き出すアートクラスや書道などが体験可能。また、世界中のキンプトンホテルで、その場所だけの体験が楽しめます。
さらに現在、「ステイ・ヒューマン・クリエイターコレクティブ」が進行中。世界中から第一線で活躍するクリエイターたちが集まり、実際に「ステイ・ヒューマン・パッケージ」を体験。体験型ワークショップを開催し、多様な旅行スタイルや宿泊プランの在り方を議論しています。現在メンバーには、東京を拠点に活動するストリートスタイルフォトグラファー兼ジャーナリストの日本人、レイ・シトウも参加中。今後の活動に期待です!
2023年は、自分らしくいられる最適な宿泊プランで、自分だけの旅行を楽しんでみてはいかがでしょうか。
IHG・ANA・ホテルズグループジャパン公式ウェブサイト: www.anaihghotels.co.jp
記者:エシカちゃん
白金出身、青山勤務2年目のZ世代です。流行に敏感で、おいしいものに目がなく、フットワークの軽い今ドキの24歳。そんな彼女の視点から、今一度、さまざまな社会課題に目を向け、その解決に向けた取り組みを理解し、誰もが共感しやすい言葉で、個人と世界のサステナビリティーを提案していこうと思います。
私によくて、世界にイイ。~ ethica(エシカ)~
http://www.ethica.jp